• Δωρεάν Αποστολή Για αγορές πάνω απο 90€ και βάρους έως 2 kgr

Τρόποι Αποστολής

Τρόποι Αποστολής

1. Παράδοση προϊόντων εντός λεκανοπεδίου Αττικής

Καταχωρήστε την παραγγελία σας μέχρι τις 15:00 μ.μ. Δευτέρα με Παρασκευή, και το renata.gr θα αποστείλει την παραγγελία σας την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα, μέσω των συνεργαζομένων εταιριών courier. Η παράδοση της παραγγελίας πραγματοποιείται εντός δύο εργάσιμων ημερών, για όλη την Ελλάδα εφόσον δεν υφίσταται ειδικό πρόβλημα διαθεσιμότητας των προϊόντων.


Χρεώσεις:
α. Για παραγγελίες πάνω από 90€ και η αποστολή είναι δωρεάν.
β. Για παραγγελίες κάτω από 90€ και έως 2 κιλά χρέωση είναι 3 €.

γ. Για κάθε επιπλέων κιλό η χρέωση είναι 1€ για κάθε κιλό.


2. Παράδοση προϊόντων για την υπόλοιπη Ελλάδα

Καταχωρήστε την παραγγελία σας μέχρι τις 15:00 μ.μ. Δευτέρα με Παρασκευή, και το renata.gr  θα αποστείλει την παραγγελία σας την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα μέσω των συνεργαζομένων εταιριών courier. Ενδεικτικά οι χρόνοι παράδοσης είναι οι παρακάτω:

α.  Χερσαίοι Προορισμοί αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς χερσαίους προορισμούς και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.

β. Νησιωτικοί Προορισμοί αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς νησιωτικούς προορισμούς και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.

γ. Δυσπρόσιτες Περιοχές αφορά μεταφορά και παράδοση αποστολών προς περιοχές εκτός ορίων των κύριων πόλεων και ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες.


Χρεώσεις:

α. Για παραγγελίες πάνω από 90€ και η αποστολή είναι δωρεάν.
β. Για παραγγελίες κάτω από 90€ και έως 5 κιλά χρέωση είναι 3 €.

γ. Για κάθε επιπλέων κιλό η χρέωση είναι 1€ για κάθε κιλό.

Δεν υπάρχει περιορισμός όγκου και βάρους.
Οι παραδόσεις γίνονται με courier 09:00 – 17:00. Εάν επιθυμείτε πιο συγκεκριμένο χρόνο παράδοσης μπορείτε να το σημειώσετε στα σχόλια της παραγγελίας σας ή σε κάποιο εκπρόσωπό μας κατά την τηλεφωνική επικοινωνία. Το χρονικό περιθώριο της παράδοσης μπορεί να περιοριστεί σε διάστημα εύρους τεσσάρων ωρών (π.χ. 10:00 – 14:00). 
Το renata.gr  στέλνει όλες τις παραγγελίες σφραγισμένες. Σε περίπτωση που παραλάβετε την παραγγελία σας σε ανοιχτό ή κατεστραμμένο πακέτο παρακαλούμε να μην την δεχτείτε και να επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας.


3. Παραλαβή παραγγελίας από την έδρα μας

Στην προσπάθεια να εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους ενδιαφερόμενους πελάτες μας στο renata.gr  δημιουργήσαμε τη δυνατότητα παραλαβής των παραγγελιών από την έδρα μας. 
Πιο αναλυτικά, για παραγγελίες που καταχωρούνται μέχρι τις 14:00, μπορείτε να παραλαμβάνετε το απόγευμα από τις 18:00 μέχρι τις 19:00, ενώ για παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 14:00, μπορείτε να παραλαμβάνετε την επόμενη μέρα από τις 11:00 μέχρι τις 19:00. 
Για το Σάββατο οι ώρες παραλαβής είναι 10:00 – 14:00 και αφορά σε παραγγελίες που καταχωρούνται την προηγούμενη μέρα και μέχρι τις 14:00.